Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных описывает, как LegalFlow Expert и оператор персональных данных обрабатывают данные пользователей сайта legalflow-expert.ru, заявителей, доверителей, потенциальных доверителей и представителей организаций.

Оператор персональных данных: Адвокатский кабинет Петровская Оксана Юрьевна. Контакт для обращений по вопросам персональных данных: info@legalflow-expert.ru.

Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые пользователь передает через сайт, форму заявки, email, Telegram и иные выбранные пользователем каналы связи.

2. Термины

Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному или определяемому физическому лицу.

Оператор персональных данных — лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и осуществляет обработку персональных данных, определяет цели обработки, состав данных и действия с ними.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Ваши права

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• отказываться от рассылки;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Чтобы реализовать права, направьте обращение на info@legalflow-expert.ru. В обращении желательно указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить, что обращение относится именно к вашим данным.

4. Цели, состав данных и сроки обработки

Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для конкретной цели. Данные не относятся к специальным категориям персональных данных и биометрическим персональным данным, если пользователь сам не включил такие сведения в текст обращения. Просим не направлять через форму сайта избыточные сведения, документы и данные третьих лиц без необходимости.

Для обработки заявки через сайт обрабатываются: имя, телефон, email при указании, тема обращения, описание задачи, дата и время отправки, IP-адрес, User-Agent, URL формы, версия согласия на обработку персональных данных и факт отметки чекбоксов. Срок хранения: до достижения цели обращения, отзыва согласия или утраты необходимости в обработке, но дольше — если это требуется для подтверждения факта обращения, защиты прав и законных интересов оператора или исполнения требований закона.

Для коммуникации через Telegram или email обрабатываются: имя или username, адрес электронной почты, номер телефона при указании, содержание переписки и приложенные пользователем материалы. Срок хранения зависит от характера обращения и может продолжаться в течение срока оказания юридической помощи, срока хранения адвокатского производства, бухгалтерских документов или срока защиты прав и законных интересов.

Для заключения и исполнения соглашения об оказании юридической помощи могут обрабатываться: ФИО, контактные данные, сведения о представителях организаций, документы и информация, необходимые для оказания юридической помощи, оплаты, учета и исполнения требований законодательства. Срок хранения определяется договором, законодательством об адвокатской деятельности, бухгалтерским, налоговым и иным применимым законодательством.

Для рассылки экспертных материалов обрабатываются: имя, email, телефон или Telegram-контакт, если пользователь указал их и отдельно согласился на рассылку. Согласие на рассылку добровольное, не является условием отправки заявки и может быть отозвано в любой момент. После отзыва рассылка прекращается, а данные удаляются или блокируются, если отсутствуют иные законные основания хранения.

Для аналитики посещений сайта обрабатываются cookie, сведения о посещении страниц, технические параметры браузера и устройства, источник перехода и обезличенные события поведения на сайте. Эти данные используются для понимания работы сайта, улучшения структуры и оценки эффективности материалов.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, необходимых для обработки обращения или исполнения договора, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной.

6. Хранение данных и база данных РФ

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

Заявки с сайта и журнал согласий хранятся в закрытой серверной директории сайта и доступны через административную часть сайта. Журнал согласий фиксирует дату и время, версию текста согласия, IP-адрес, User-Agent, URL формы, содержание заявки и факт отметки чекбоксов.

7. Передача данных третьим лицам и подрядчики

Оператор может передавать данные подрядчикам и сервисам только в объеме, необходимом для работы сайта, обработки заявок, связи с пользователем, веб-аналитики, администрирования и обеспечения безопасности.

• хостинг и техническое администрирование сайта — для размещения сайта, заявок и журнала согласий;
• Яндекс Метрика — для веб-аналитики посещений сайта;
• email-сервисы и Telegram — если пользователь сам выбрал соответствующий канал связи;
• профессиональные консультанты, бухгалтерские, технические и иные подрядчики — если это необходимо для исполнения договора, закона или защиты прав и законных интересов.

При передаче данных подрядчикам оператор принимает разумные меры, чтобы обработка была ограничена порученной целью и соблюдалась конфиденциальность.

8. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует cookies и аналогичные технологии. Cookies — небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и помогают сайту работать корректно, запоминать технические параметры, анализировать посещаемость и улучшать материалы.

На сайте используются строго необходимые cookies для работы сайта и cookie веб-аналитики Яндекс Метрики. Яндекс Метрика может собирать обезличенные сведения о посещениях, источниках перехода, действиях на странице, параметрах браузера и устройства.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При отключении cookies часть функций сайта или аналитики может работать некорректно. Продолжая пользоваться сайтом после появления уведомления о cookies, пользователь подтверждает ознакомление с использованием cookies.

9. Безопасность данных

Персональные данные являются конфиденциальной информацией. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

В частности, используются HTTPS, ограничение доступа к административной части сайта, учет заявок и согласий, контроль конфигурации сервера, резервное копирование при технических работах и разграничение доступа к данным.

10. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для целенаправленного сбора персональных данных несовершеннолетних. Если вы считаете, что несовершеннолетний направил персональные данные через сайт без достаточных оснований, сообщите об этом на info@legalflow-expert.ru.

11. Обработка данных, разрешенных для распространения

Оператор не публикует персональные данные пользователей, заявителей или доверителей на сайте без отдельного законного основания. Если в будущем на сайте будут размещаться отзывы, кейсы с персональными данными, фото или иные сведения о физических лицах, такая публикация будет осуществляться только при наличии отдельного согласия или иного предусмотренного законом основания.

12. Изменение политики

Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, процессов обработки, состава подрядчиков или законодательства. Актуальная версия всегда размещается по адресу https://legalflow-expert.ru/privacy.

Версия Политики: privacy-2026-08-03. Дата публикации: 03 августа 2026 года.